Handi Irawan D.
Handi Irawan Djuwadi, MBA., M.Com. adalah seorang pakar strategi dan pengusaha terkemuka di Indonesia. Beliau merupakan CEO dari Frontier, sebuah perusahaan pionir yang bergerak di bidang Marketing dan Teknologi. Ia juga telah menginisiasi berbagai hari nasional penting dan penghargaan bergengsi.
Dedikasinya yang mendalam terhadap dunia bisnis dan kontribusi sosialnya tercermin dari peran aktifnya sebagai Komisaris & Pemegang Saham di berbagai perusahaan strategis, seperti PT Info Cahaya Hero (Top Brand), PT Lakuemas Indonesia, PT AINO, PT Hadiah Point Indonesia (Giladiskon), PT Unimax Power, dan PT Tera Achiever.
Selain aktif di dunia korporasi, Handi Irawan menaruh perhatian besar pada kemajuan pendidikan, inovasi, dan riset nasional.
Kiprah Bersama Frontier
Kiprah Bersama Frontier
Di tahun 1996, Handi Irawan D. mendirikan Frontier, sebuah perusahaan di bidang pemasaran, teknologi, dan AI.
Seiring dengan perkembangan perusahaan yang kian maju, Frontier kemudian terus bertransformasi dan berekspansi tidak hanya di bidang Riset dan Pemasaran, tapi juga Teknologi dan AI.
Kini, Frontier telah memiliki 7 divisi, yaitu:
1. Frontier Research yang berpengalaman selama lebih dari 25 tahun dalam melayani ribuan perusahaan di Indonesia dan luar negeri dengan hasil riset yang efektif & kredibel.
2. Frontier Technology Netcore dengan produk email & marketing automation yang melayani industri keuangan, e-commerce, retail, otomotif, dan lain-lain.
3. Frontier Digital yang menghadirkan berbagai platform digital seperti Spradz!.
4. Frontier Education yang berfokus pada pelatihan dan pembekalan ilmu serta tren pemasaran dan teknologi.
5. Frontier Media yang terkenal melalui Majalah MARKETING sebagai majalah terbaik dengan pokok bahasan pemasaran di Indonesia.
6. Frontier Capital yang telah berinvestasi di beberapa perusahaan startup seperti Giladiskon, AINO, Lakuemas dan startup lainnya.
7. Frontier AI yang bergerak di bidang agent AI dan aplikasi AI lainnya.
Pendidikan
Handi Irawan D. adalah alumni Institut Pertanian Bogor (IPB) dengan jurusan Food Technology yang lulus pada tahun 1987.
Ia kemudian meraih gelar MBA di IPMI Business School pada tahun 1990.
Di tahun 1991, Handi Irawan melanjutkan studi ke University of New South Wales dengan jurusan marketing dan meraih gelar Master of Commerce in Marketing pada 1993. Setelahnya, ia mengikuti program doctoral selama 2 tahun.
Di tahun 2006, ia juga mengikuti Executive Program di Harvard Business School dan Kellogg School of Management.
Pada tahun 2012, Handi Irawan mendapatkan penghargaan dari pemerintah Australia, yaitu Australian Alumni Award di bidang entrepreneurship.
Pada tahun 2025, Handi Irawan mendapatkan penghargaan yaitu Alumni IPB Award.
Inisiator berbagai penghargaan dan hari penting
Dikenal sebagai sosok yang visioner, Handi Irawan D. telah menginisiasi berbagai hari nasional penting dan penghargaan bergengsi yang kini menjadi bagian tak terpisahkan dari industri di Indonesia:
1. Top Brand Award (Sejak 2000): Penghargaan merek paling bergengsi di Indonesia yang didasarkan pada survei merek nasional tahunan terpanjang di dunia.
2. Hari Pelanggan Nasional / Harpelnas (4 September 2003): Digagas oleh beliau dan diresmikan oleh Presiden RI Ke-5, Megawati Soekarnoputri, yang kini diperingati setiap tahun tanggal 4 September oleh ribuan perusahaan.
3. Corporate Image Award (Sejak 2000): Penghargaan tahunan untuk perusahaan dengan reputasi dan citra korporat terkuat di Indonesia.
4. Hari Marketing Indonesia / Hamari (1 April 2014): Diinisiasi bersama Kementerian Perdagangan Republik Indonesia.
5. Hari Media Sosial (10 Juni): Diprakarsai pada tahun 2015 untuk mendorong kreativitas dalam menggunakan media sosial dengan bijak dan bermanfaat.
6. Hari Inovasi Indonesia (1 November): Diprakarsai pada tahun 2015 dan diperingati setiap tanggal 1 November untuk mendorong budaya inovasi.
7. Indonesia’s Attractiveness Award (IAA): Penghargaan yang mengapresiasi daya tarik dan potensi terbaik dari pemerintah daerah.
Kontribusi di Dunia Pendidikan, Organisasi & Riset
Selain aktif di dunia korporasi, Handi Irawan menaruh perhatian besar pada kemajuan pendidikan, keagamaan, dan riset nasional. Saat ini, beliau dipercaya untuk mengemban berbagai posisi strategis:
1. Ketua Umum Majelis Pendidikan Kristen (MPK) di Indonesia (2022-2027).
2. Dewan Pendidikan Nasional (DPN) di Kemendikdasmen periode 2026–2031.
3. Anggota Dewan Perguruan Tinggi (DPT) sekaligus Ketua Komisi Riset, Pengembangan, dan Inovasi di Kemdiktisaintek (2025-2030).
4. Ketua Bilangan Research Center (BRC) (2018–2027).
5. Dewan Pembina Asosiasi Manajemen (AMA) Indonesia (2017–2029).
Beliau juga aktif menjabat sebagai Wakil Ketua Yayasan STT SAAT (2008–2028), Dewan Penasihat Badan Musyawarah Perguruan Swasta (BMPS), Dewan Kehormatan BMPTKKI, serta Dewan Penasihat BKPTKI.
Sebagai seorang akademisi, beliau memiliki pengalaman mengajar yang luas, termasuk sebagai Dosen Marketing Strategy, Brand Management & Services Marketing di Program Magister Manajemen Universitas Indonesia (1997–2007), serta Dosen Marketing Research & Quantitative Analysis di University of Wollongong, Australia (1993–1994).
Literasi & Publikasi
Beliau juga telah menulis berbagai buku best-seller di bidang perilaku konsumen, strategi, dan pelayanan, antara lain:
1. 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan (2002)
2. Winning Strategy (2002)
3. Indonesian Customer Satisfaction (2003)
4. Smarter Marketing Moves (2007)
5. 10 Karakter Unik Konsumen Indonesia (2008)
6. 3 Rules for Success in Building Top Brands (2016)
7. Kunci Pertumbuhan Gereja (Bilangan Research Center, 2020)
8. National Customer Day: Senyum Pelanggan, Senyumku Juga (2021)