Follow us on the social network

Twitter Handi irawan Facebook Handi irawan Linkedin Handi irawan Rss feed Handi irawan

Category "Customer"

Silo Mentality

Monday, 09 November 2015
Salah satu jenis pesan SMS yang paling menjengkelkan adalah SMS yang masuk untuk menawarkan KTA. Dalam 1 minggu, jumlah SMS yang saya terima bisa mencapai 5 atau 10 pesan. Demikian pula di tengah kesibukan dan meeting, kadang-kadang juga masuk telepon Read more...

Marketer Menghadapi MEA

Wednesday, 31 December 1969
Sebentar lagi kita memasuki tahun 2015 dan sebagian marketer mungkin sedang menyelesaikan rencana bisnis tahun mendatang. Saya yakin, salah satu catatan penting yang mungkin Anda pertimbangkan adalah mulai diberlakukannya Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) pada Desember 2015. Apa saja tantangan yang Read more...

Beli dengan Kontrak? Mengapa Tidak!

Monday, 20 October 2014
Ponsel iPhone6 yang baru diluncurkan pada 12 September 2014 lalu mendapat sambutan yang baik. Paling tidak, lebih baik dari hasil yang dicapai oleh Apple saat peluncuran iPhone5. Mereka melakukan pembukaan pre-order pada tanggal 12 September dan dalam waktu seminggu, Apple menyatakan bahwa Read more...

Pelayanan Otentik Ala Indonesia

Monday, 20 October 2014
Banyak wisatawan mancanegara merasa nyaman dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan bila berkunjung ke berbagai daerah wisata di Indonesia seperti Bali. Mereka menyukai budaya Bali yang memang tidak mereka peroleh di negaranya. Bali memiliki keramahan yang alami. Demikian juga, kesenian dan Read more...

Harga Suara Pelanggan

Wednesday, 02 April 2014
“Yang paling tidak menyenangkan bahwa ada kecoa di kamar hotel ini dan handuknya tidak bersih”. “Pelayanan hotel ini biasa saja dan daerahnya tidak aman”. Ini contoh 2 komentar dari review yang ada di booking.com yang saya ingat dan sekaligus membuat saya tidak Read more...

Articles Category

 

Email Subscriptions

Dapatkan Artikel Terbaru Handi irawan D.
Silakan Masukan Email Anda :

Delivered by FeedBurner

 

Popular Articles

Karakter dan Perilaku Khas Konsumen Indonesia
Tuesday, 29 May 2007 - The Uniqueness of Indonesian Consumer

Customer Value
Wednesday, 26 Mar 2008 - Uncategorized

Integrated Marketing Communication
Tuesday, 28 Oct 2008 - Uncategorized

Buatan Luar Negeri dong
Monday, 04 Jun 2007 - The Uniqueness of Indonesian Consumer

Baidu Vs Google
Monday, 03 Oct 2011 - Uncategorized